Términos de uso

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar la app móvil Thyra o el sitio thyraapp.com (juntos, el “Servicio”), aceptás estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Naturaleza del servicio

Thyra es una aplicación de consumo de nutrición y seguimiento de hábitos para personas con hipotiroidismo y tiroiditis de Hashimoto. Sus funciones incluyen planes de comida personalizados, validador de alimentos, recordatorios de medicación, seguimiento de síntomas y contenido educativo.

Thyra no es un dispositivo médico. El Servicio se ofrece “tal cual” con fines informativos y de seguimiento de hábitos.

3. Aviso médico

Thyra no brinda consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Los contenidos, recomendaciones, clasificaciones, planes y conversaciones generados por el Servicio tienen únicamente fines educativos y de seguimiento, y no sustituyen el consejo médico profesional.

• Siempre consultá a tu médico u otro profesional de salud calificado ante cualquier duda sobre una condición o antes de iniciar, cambiar o suspender un tratamiento.
• Nunca ignores el consejo médico profesional ni demores la consulta por algo que hayas leído o visto en Thyra.
• Si pensás que tenés una emergencia médica, llamá al número de emergencias de tu zona de inmediato.

4. Elegibilidad

Tenés que tener al menos 18 años para crear una cuenta. Al usar el Servicio declarás que cumplís este requisito y que la información que aportás es veraz. El Servicio no está destinado al uso durante el embarazo sin consulta previa con tu médico.

5. Tu cuenta

Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. Notificanos a la brevedad a hello@thyraapp.com si sospechás un acceso no autorizado. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app.

6. Suscripciones y cobros

Algunas funciones requieren suscripción de pago. Las suscripciones se venden y procesan a través de la App Store de Apple o Google Play bajo sus respectivos términos. En particular:

• Las cuotas se cobran al inicio de cada período y no son reembolsables salvo que la ley o las políticas de las tiendas lo exijan.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo que canceles al menos 24 horas antes.
• Podés gestionar o cancelar tu suscripción cuando quieras desde la configuración de tu cuenta de la App Store o Google Play.
• Los cambios de precio se comunicarán con antelación y se aplicarán en la próxima renovación.

7. Prueba gratuita

Si ofrecemos una prueba gratuita, no se te cobrará durante ese período y la suscripción comenzará automáticamente al finalizar salvo que canceles antes. La prueba se permite una sola vez por Apple ID o cuenta de Google.

8. Uso permitido

Te comprometés a no:

• Revender, redistribuir ni explotar comercialmente el Servicio o cualquier parte de él.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de la app.
• Hacer scraping, harvesting o descarga masiva del contenido del blog, recetas o base de alimentos.
• Usar el Servicio para acosar, abusar o dañar a otra persona.
• Usar el Servicio para violar leyes o regulaciones aplicables.
• Intentar evadir mecanismos de autenticación, límites de uso o medidas de seguridad.
• Enviar contenido ilegal, infractor, difamatorio o de otro modo objetable.

9. Tu contenido

Conservás la propiedad de los logs de síntomas, comidas, fotos, análisis subidos y mensajes que envíes (“Tu Contenido”). Otorgás a Thyra una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar y mostrar Tu Contenido únicamente para operar y mejorar el Servicio para vos.

No usamos Tu Contenido para entrenar modelos de IA de terceros. Las estadísticas agregadas y anonimizadas derivadas del uso pueden emplearse para investigación de producto.

10. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo software, diseño, textos, gráficos, recetas, clasificaciones de alimentos y artículos educativos, es propiedad de Thyra o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas y otras. Salvo que se permita expresamente, no podés copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas.

Las citas científicas y fuentes externas referenciadas siguen siendo propiedad de sus respectivos autores y editoriales.

11. Resultados de IA

Algunas funciones generan resultados con modelos de IA de terceros. Esos resultados pueden ser imprecisos, incompletos o estar desactualizados. Vos sos responsable de evaluar la idoneidad del output antes de actuar en consecuencia. Los resultados de IA no son consejo médico y no pueden sustituir la consulta con un profesional de salud calificado.

12. Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores externos (Apple, Google, Supabase, OpenAI, RevenueCat, Amplitude, Sentry, AppsFlyer, Resend, Vercel). Sus términos rigen tu interacción con esas porciones del Servicio. No nos responsabilizamos por caídas, errores o acciones de estos proveedores fuera de nuestro control razonable.

13. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumplís estos Términos, abusás del Servicio o por motivos legales u operativos. Vos podés dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Las cláusulas que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación (propiedad intelectual, descargos, responsabilidad, indemnidad, ley aplicable) seguirán vigentes.

14. Garantías y descargos

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comercialización, idoneidad para un fin particular, exactitud o no infracción. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o seguro, ni que los resultados de IA serán precisos.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Thyra y sus afiliadas, directivos, empleados o agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, ingresos, datos o reputación, derivados o relacionados con el uso del Servicio.

Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo derivado o relacionado con el Servicio no superará la mayor de: (a) el monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo, o (b) USD 50.

Estas limitaciones no excluyen responsabilidades que no puedan limitarse por ley aplicable (como negligencia grave o dolo).

16. Indemnidad

Te comprometés a indemnizar y mantener indemne a Thyra y a sus afiliadas frente a cualquier reclamo, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de tu incumplimiento de estos Términos, mal uso del Servicio, violación de leyes o derechos de terceros.

17. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en nuestro principal lugar de negocio, sin considerar sus normas de conflicto de leyes, salvo que apliquen normas imperativas de protección al consumidor de tu país de residencia.

18. Disputas

Aspiramos a resolver cualquier disputa de manera informal. Por favor escribinos primero a hello@thyraapp.com. Si no se logra resolución informal, ambas partes acuerdan someter la disputa a los tribunales competentes de nuestro principal lugar de negocio, salvo que la ley imperativa otorgue al consumidor el derecho a recurrir a sus tribunales locales.

Nada en estos Términos limita tu derecho como consumidor a recurrir a tu autoridad local de protección al consumidor.

19. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando hagamos cambios materiales actualizaremos la fecha “última actualización” y, según corresponda, te avisaremos en la app o por email al menos 14 días antes de que entren en vigor. Continuar usando el Servicio después de la fecha efectiva implica que aceptás los Términos actualizados.

20. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escribinos a hello@thyraapp.com o usá el formulario de contacto.