Conditions d'utilisation

1. Acceptation

En créant un compte ou en utilisant de toute autre manière l’application mobile Thyra ou le site usethyra.com (ensemble, le « Service »), tu acceptes ces Conditions d’utilisation. Si tu n’es pas d’accord, n’utilise pas le Service.

2. Nature du service

Thyra est une application grand public de nutrition et de suivi d’habitudes destinée aux personnes vivant avec l’hypothyroïdie et la thyroïdite de Hashimoto. Ses fonctionnalités incluent des plans de repas personnalisés, un validateur d’aliments, des rappels de prise de médication, le suivi des symptômes et du contenu éducatif.

Thyra n’est pas un dispositif médical. Le Service est fourni « en l’état », à des fins purement informatives et de suivi d’habitudes.

3. Avis médical

Thyra ne fournit pas de conseil médical, de diagnostic ni de traitement. Le contenu, les recommandations, les classifications, les plans et les conversations générés par le Service ont une visée uniquement éducative et de suivi d’habitudes, et ne remplacent pas un avis médical professionnel.

• Consulte toujours ton médecin ou un autre professionnel de santé qualifié pour toute question concernant une condition médicale ou avant de commencer, modifier ou arrêter un traitement.
• N’ignore jamais un avis médical professionnel et ne retarde jamais une consultation à cause de quelque chose que tu as lu ou vu dans Thyra.
• Si tu penses être en situation d’urgence médicale, appelle immédiatement le numéro d’urgence de ta région.

4. Éligibilité

Tu dois avoir au moins 18 ans pour créer un compte. En utilisant le Service, tu déclares remplir cette condition et que toutes les informations que tu fournis sont exactes. Le Service n’est pas destiné à être utilisé pendant la grossesse sans consultation préalable de ton médecin.

5. Ton compte

Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants de compte et de toute activité réalisée sous ton compte. Préviens-nous rapidement à hi@usethyra.com si tu soupçonnes un accès non autorisé. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l’application.

6. Abonnements et facturation

Certaines fonctionnalités de Thyra nécessitent un abonnement payant. Les abonnements sont vendus et traités par l’Apple App Store ou Google Play selon leurs conditions respectives. Plus précisément :

• Les frais d’abonnement sont facturés au début de chaque période d’abonnement et ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi ou les politiques de l’App Store / du Play Store l’exigent.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf si tu annules au moins 24 heures avant le renouvellement.
• Tu peux gérer ou annuler ton abonnement à tout moment dans les réglages de ton compte App Store ou Google Play.
• Les changements de tarif d’abonnement seront communiqués à l’avance et prendront effet au prochain renouvellement.

7. Usage autorisé

Tu t’engages à ne pas :

• Revendre, redistribuer ou exploiter commercialement le Service ou une partie de celui-ci.
• Faire de l’ingénierie inverse, décompiler ou tenter d’extraire le code source de l’application.
• Faire du scraping, de la récolte ou du téléchargement massif du contenu du blog, des recettes ou de la base de données d’aliments.
• Utiliser le Service pour harceler, maltraiter ou nuire à une autre personne.
• Utiliser le Service pour enfreindre toute loi ou réglementation applicable.
• Tenter de contourner l’authentification, les limites de débit ou les mécanismes de sécurité.
• Soumettre du contenu illégal, contrefaisant, diffamatoire ou autrement répréhensible.

8. Ton contenu

Tu conserves la propriété des journaux de symptômes, des entrées alimentaires, des photos, des téléversements de résultats de laboratoire et des messages que tu soumets (« Ton Contenu »). Tu accordes à Thyra une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour héberger, stocker, traiter et afficher Ton Contenu, uniquement dans le but d’exploiter et d’améliorer le Service pour toi.

Nous n’utilisons pas Ton Contenu pour entraîner des modèles d’IA tiers. Des statistiques agrégées et anonymisées dérivées de l’usage peuvent être utilisées pour la recherche produit.

9. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris son logiciel, son design, ses textes, ses graphiques, ses recettes, ses classifications d’aliments et ses articles éducatifs, appartient à Thyra ou à ses concédants de licence et est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et d’autres lois. Sauf autorisation expresse, tu ne peux pas copier, modifier, distribuer ni créer d’œuvres dérivées.

Les citations scientifiques et les sources externes référencées dans notre contenu restent la propriété de leurs auteurs et éditeurs respectifs.

10. Résultats de l'IA

Certaines fonctionnalités génèrent des résultats à l’aide de modèles d’IA tiers. Les résultats de l’IA peuvent être inexacts, incomplets ou obsolètes. Tu es responsable d’évaluer la pertinence des résultats de l’IA avant d’agir en conséquence. Les résultats de l’IA ne constituent pas un conseil médical et ne doivent pas être utilisés en remplacement d’une consultation avec un professionnel de santé qualifié.

11. Services tiers

Le Service s’appuie sur des fournisseurs tiers (Apple, Google, Supabase, OpenAI, RevenueCat, Amplitude, Sentry, AppsFlyer, Resend, Vercel). Leurs conditions régissent ton interaction avec leurs parties du Service. Nous ne sommes pas responsables des pannes, erreurs ou actions de ces fournisseurs qui échappent à notre contrôle raisonnable.

12. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier ton compte si tu enfreins ces Conditions, abuses du Service, ou pour des motifs légaux ou opérationnels. Tu peux cesser d’utiliser le Service et supprimer ton compte à tout moment. Les sections qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (propriété intellectuelle, exclusions, responsabilité, indemnisation, loi applicable) resteront en vigueur.

13. Garanties et exclusions

Dans la mesure maximale permise par la loi, le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’exactitude ou d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d’erreurs ou sécurisé, ni que les résultats de l’IA seront exacts.

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Thyra, ses sociétés affiliées, dirigeants, employés ou agents ne pourront en aucun cas être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni d’une quelconque perte de bénéfices, de revenus, de données ou de réputation, découlant de ou liés à ton utilisation du Service.

Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation découlant de ou liée au Service n’excédera pas le plus élevé des deux montants suivants : (a) le montant que tu nous as payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 50 USD.

Ces limitations n’excluent pas la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi applicable (comme la faute lourde ou la faute intentionnelle).

15. Indemnisation

Tu acceptes d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Thyra et ses sociétés affiliées contre toute réclamation, perte ou dépense (y compris les honoraires d’avocat raisonnables) découlant de ton manquement à ces Conditions, de ton usage abusif du Service, de ta violation d’une loi ou de ta violation des droits de tiers.

16. Loi applicable

Ces Conditions sont régies par les lois applicables au lieu principal de notre activité, sans égard aux principes de conflit de lois, sauf lorsque les lois impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence s’appliquent.

17. Litiges

Nous espérons résoudre tout litige de manière informelle. Merci de nous contacter d’abord à hi@usethyra.com. Si un litige ne peut être résolu à l’amiable, les deux parties acceptent de le soumettre aux tribunaux compétents du lieu principal de notre activité, sauf lorsque la loi impérative donne aux consommateurs le droit de saisir leurs tribunaux locaux.

Rien dans ces Conditions ne limite ton droit, en tant que consommateur, de demander réparation auprès de ton autorité locale de protection des consommateurs.

18. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettons à jour la date de « dernière mise à jour » et, le cas échéant, nous t’en informons dans l’application ou par e-mail au moins 14 jours avant l’entrée en vigueur des modifications. Continuer à utiliser le Service après la date d’entrée en vigueur signifie que tu acceptes les Conditions mises à jour.

19. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Écris à hi@usethyra.com ou utilise le formulaire de contact.